נכון להיום, "דייזי" – הסבתא הרובוטית מבוססת הבינה המלאכותית שפותחה על ידי O2 – אינה זמינה לשימוש ציבורי ישיר. היא פותחה ככלי פנימי למניעת הונאות טלפוניות, במטרה להעסיק נוכלים בשיחות ממושכות וכך למנוע מהם לפגוע בלקוחות אמיתיים. "דייזי" - הסבתא הרובוטית שמביסה את הנוכלים הטלפוניים
בעידן שבו כל שיחת טלפון עלולה להוות איום של הונאה, O2, בשיתוף פעולה עם הסקאמבייטר ג'ים בראונינג, פיתחו את "דייזי" – סבתא מבוססת בינה מלאכותית שמטרתה לשים סוף לניסיונות ההונאה הטלפונית.
איך דייזי פועלת?
דייזי היא לא רק כלי טכנולוגי, אלא גם פתרון חכם שמבין את שיטות הפעולה של הנוכלים. בעזרת נתונים אמיתיים ואנונימיים על שיחות הונאה, היא יודעת כיצד "לדבר בשפתם". בזכות קול שנשמע כאילו הוא שייך לסבתא אמיתית, דייזי משכנעת את הנוכלים להישאר על הקו לשיחות ארוכות ומיותרות – מה שמונע מהם להטריד אנשים אמיתיים.
המאפיינים הבולטים של דייזי
- קול משכנע במיוחד: טכנולוגיית סינתזה קולית יוצרת קול אמיתי ואמין.
- שיחות אוטונומיות לחלוטין: היא לא זקוקה להתערבות אנושית כדי לנהל שיחות.
- יכולת הסתגלות לטקטיקות נוכלים: דייזי יכולה להגיב לכל שיטה ולשמור על הנוכלים עסוקים.
- בזבוז זמן של הנוכלים: חלק מהשיחות נמשכות עד 40 דקות.
ההשפעה של דייזי על מניעת הונאות
דייזי לא רק מונעת נזק מיידי; היא גם חלק ממאמץ רחב יותר להקטין את היקף ההונאות:
- הקטנת זמינות הנוכלים: זמן שהם מבלים עם דייזי הוא זמן שאינו מוקדש לפגיעות באחרים.
- חשיפת שיטות ההונאה: הנתונים הנאספים משיחות עם דייזי מסייעים בזיהוי דפוסי פעולה.
- העלאת המודעות הציבורית: אנשים לומדים על שיטות ההונאה, מה שמסייע להם להיות ערניים יותר.
לא רק מניעה – גם חינוך
דייזי משמשת ככלי חינוכי, שמעלה למודעות הציבורית את השיטות שבהן משתמשים הנוכלים. היא מדגישה עד כמה חשוב להיות זהירים ולוודא מי נמצא בצד השני של הקו.
המהלך הטכנולוגי מאחורי דייזי
עם בינה מלאכותית מתקדמת ושימוש בלמידת מכונה, דייזי יודעת לזהות טקטיקות הונאה ולהגיב להן באופן שמתאים לשיחה. הפיתוח כלל:
- עיבוד שפה טבעית לזיהוי והבנת כוונות הנוכלים.
- סינתזה קולית שמשדרת אמינות.
- ניהול שיחות ללא כל התערבות חיצונית.
VCCP London O2 takes on scammers with Daisy - the AI granny scambaiter
מה אתם יכולים לעשות?
בזמן שדייזי עושה את שלה, כדאי שגם אנחנו נהיה ערניים. ודאו שאתם מזהים שיחות חשודות, ואל תהססו לתרום למאבק בכך שתדווחו על ניסיונות הונאה.
עוד כתבות, כלים ותוכן בעולמות הבינה מלאכותית בלחיצה על הכפתור⇣ הצטרפו לקבוצה שקטה בוואטסאפ עם עדכונים על חדשות ה AI השימושי